Chaque fois qu'un client laisse un avis sur votre fiche Google My Business, cette automatisation vous aide à gérer votre réputation en ligne efficacement en publiant une réponse automatisée et personnalisée. Cela permet de montrer aux clients que vous êtes réactif et attentif à leurs commentaires, améliorant ainsi la satisfaction client et potentiellement attirant de nouveaux clients. C'est un outil précieux pour les entreprises qui reçoivent un volume élevé d'avis et qui souhaitent maintenir une présence en ligne positive sans y consacrer trop de temps manuellement.