Cette automatisation permet de synchroniser votre système de gestion de la relation client (CRM) Pipedrive avec votre compte Facebook Ad Manager pour suivre les conversions hors ligne. À chaque fois qu'une offre répond aux critères spécifiés dans Pipedrive, elle est automatiquement envoyée à Facebook Offline Conversions. Cela permet de mesurer l'impact réel des campagnes publicitaires Facebook en associant les actions hors ligne, comme les ventes conclues ou les rendez-vous pris, aux publicités en ligne. Un cas d'usage pourrait être un concessionnaire automobile qui utilise des publicités Facebook pour attirer des clients potentiels. Avec cette automatisation, le concessionnaire peut suivre les achats de véhicules effectués en magasin qui ont été influencés par ces publicités, ce qui lui permet de comprendre l'efficacité de ses dépenses publicitaires et d'optimiser ses campagnes pour atteindre une audience plus pertinente.