Chaque fois qu'un nouveau prospect est généré par une annonce Facebook Lead Ads, cette automatisation envoie instantanément un SMS personnalisé via FireText au prospect. Cela permet de capitaliser rapidement sur l'intérêt du lead, en envoyant une réponse immédiate pour renforcer l'engagement et potentiellement accélérer la conversion. Par exemple, dans le cas d'une concession automobile, dès qu'un prospect remplit un formulaire pour en savoir plus sur un nouveau modèle de voiture, il reçoit un SMS le remerciant et l'informant qu'un représentant va le contacter sous peu. Cela améliore l'expérience client et augmente les chances que le prospect reste intéressé, tout en réduisant le temps de réponse manuel de l'équipe de vente.