Avec cette automatisation, les équipes de marketing et de communication peuvent rester constamment informées des dernières tendances et discussions sur Twitter directement depuis leur espace de travail Slack. Par exemple, si votre entreprise surveille des mentions de marque ou des mots-clés spécifiques, dès qu'un nouveau tweet pertinent est publié, il est immédiatement partagé dans le canal Slack choisi. Cela permet une réactivité instantanée pour l'engagement avec l'audience ou la gestion de crise, et soutient une veille concurrentielle efficace sans quitter Slack. Vous pouvez ainsi rapidement partager des insights, réagir aux mentions de la marque et promouvoir une culture d’entreprise axée sur le client en facilitant la communication interne autour des actualités liées à votre secteur.