Envoyer des messages Slack pour les nouvelles tâches Zoho CRM

Chaque fois que de nouveaux utilisateurs sont ajoutés dans Zendesk, les utilisateurs sont automatiquement récupérés et des messages contenant les détails sont envoyés via Slack.

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Chaque fois qu'une tâche est ajoutée à Zoho CRM, une notification est automatiquement envoyée dans le canal Slack approprié. Cela signifie que votre équipe est immédiatement informée des nouvelles actions à entreprendre sans avoir besoin de vérifier constamment Zoho CRM. Par exemple, si vous êtes un gestionnaire de vente, vous pouvez configurer ce flux de travail pour être alerté dès qu'une nouvelle opportunité est créée, permettant une réponse rapide pour augmenter les chances de conversion. C'est un excellent moyen de maintenir l'alignement de l'équipe et d'assurer que rien ne passe entre les mailles du filet dans le processus de gestion des relations clients.

Les app utilisées dans cette capsule

Zoho CRM

L'automatisation de Zoho CRM avec make.com permet une gestion plus efficace des clients et des ventes. Par exemple, elle peut automatiser l'envoi d'e-mails de suivi après un rendez-vous, synchroniser de nouveaux contacts avec d'autres applications, ou encore générer des tâches pour l'équipe de vente basées sur le comportement des clients, améliorant ainsi la réactivité et personnalisant le service client.

Slack

Automatiser Slack avec make.com booste la productivité en synchronisant les tâches et notifications entre applications, comme GitHub pour suivre les commits ou Google Agenda pour alerter des réunions. Cela simplifie la communication d'équipe, évitant les oublis et doublons.