Cette automatisation facilite grandement la gestion de la relation client en transformant chaque réponse de formulaire Tally en une opportunité de conversation sur Intercom. Par exemple, dans le cadre d'une campagne d'acquisition, dès qu'un prospect remplit un formulaire de contact sur votre site, son profil est automatiquement créé dans Intercom. L'équipe de support ou de vente reçoit immédiatement une notification et peut engager la conversation tout en ayant directement accès aux informations du prospect. Cela simplifie le processus de suivi, améliore l'interaction client et accélère le cycle de vente en éliminant la saisie manuelle des données et en permettant une réaction rapide aux nouvelles opportunités.