Cette automatisation facilite la communication et le suivi des clients entre votre boutique Shopify et Zoho Desk. Lorsqu'un nouveau client effectue un achat sur votre boutique Shopify, ses informations sont automatiquement saisies et créées comme un nouveau contact dans Zoho Desk. Cela permet d'assurer un suivi client efficace et personnalisé, tout en évitant la saisie manuelle des données. Vous pouvez alors offrir un service client réactif et sur mesure, tout en ayant toutes les informations nécessaires à portée de main pour toute intervention future ou analyse de données client.