Chaque fois qu'un utilisateur envoie un message via un bot Telegram, cette automatisation ajoute le message comme un commentaire sur une carte Trello spécifique. Cela peut être particulièrement utile pour les équipes qui utilisent Telegram pour la communication rapide et veulent garder une trace de ces messages sur une tâche Trello pertinente. Par exemple, une équipe de développement de logiciel peut utiliser cette automatisation pour collecter des feedbacks d'utilisateurs ou des rapports de bugs via Telegram et les attacher directement à la carte Trello de la fonctionnalité ou du bug concerné, permettant une meilleure organisation et suivi des retours utilisateurs.